Programme de Formation
4
module(s)
Durée totale : 300
Poser les bases du e-commerce moderne : modèles économiques, acteurs du marché, plateformes et parcours d'achat — pour faire des choix éclairés avant toute implémentation.
Module 1 : Panorama du e-commerce mondial et local
60
Cartographier le e-commerce mondial, distinguer B2C, B2B, D2C et C2C, et comprendre pourquoi les marchés émergents imposent une grammaire mobile-first qui diffère radicalement des standards occidentaux.
Module 2 : Modèles économiques : marketplace, D2C, dropshipping, abonnement
90
Disséquer les quatre grands modèles économiques du e-commerce (marketplace, D2C, dropshipping, abonnement), calculer leurs marges réelles et choisir celui qui s'adapte au produit, au marché et au capital disponible.
Module 3 : Cartographie des plateformes et acteurs du marché
60
Situer les plateformes e-commerce (SaaS, open source, headless, marketplaces) et leurs acteurs dans un paysage mouvant, pour éviter les choix technologiques qui enferment un projet avant même son lancement.
Module 4 : Parcours d'achat et funnel e-commerce
90
Décomposer chaque étape du parcours d'achat en ligne, des premiers signaux de découverte à la fidélisation post-achat, et apprendre à lire le funnel e-commerce à travers ses KPIs pour identifier les points de fuite qui saignent la rentabilité.
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