Programme de Formation
4
module(s)
Durée totale : 420
Offrir une expérience de paiement adaptée à chaque géographie — cartes bancaires, mobile money et cash on delivery — et réconcilier proprement les flux multi-canaux.
Module 1 : Panorama des paiements : cartes, mobile money, cash, BNPL
90
Cartographier les grandes familles de paiement (cartes bancaires, mobile money, cash on delivery, BNPL, virements) par région, comprendre leurs coûts, leurs délais et leurs risques, et identifier les préférences locales qui déterminent le succès d'une boutique.
Module 2 : Cartes bancaires : Stripe, PayPal, agrégateurs globaux
120
Intégrer les grandes passerelles carte (Stripe, PayPal, Adyen, Checkout.com), activer 3D Secure et SCA, comparer coûts, devises et couvertures géographiques, puis sécuriser le checkout contre la fraude et les chargebacks.
Module 3 : Mobile money et agrégateurs régionaux
120
Comprendre les écosystèmes mobile money (M-Pesa, MTN MoMo, Orange Money, Wave), intégrer un agrégateur régional africain, gérer les callbacks USSD et STK Push, et déployer une expérience checkout fluide pour les marchés où la carte ne domine pas.
Module 4 : Cash on delivery et réconciliation comptable multi-moyens
90
Déployer le cash on delivery avec vérification téléphonique et acompte partiel, réconcilier proprement les flux carte, mobile money et cash dans une comptabilité multi-devises, et préparer le pont opérationnel avec la logistique du chapitre suivant.
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