Programme de Formation
3
module(s)
Durée totale : 360
Modélisez et analysez la circulation de l'information dans une organisation : flux ascendants, descendants, horizontaux, externes, formels et informels. Découvrez les diagrammes de flux et le lien avec les processus métier.
Module 1 : Les flux d'information — types et directions
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Identifiez les différents types de flux d'information : ascendants, descendants, horizontaux, externes, formels et informels. Apprenez à repérer les risques liés aux flux non maîtrisés.
Module 2 : Modéliser les flux — le diagramme de flux
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Apprenez à lire et produire un diagramme de flux d'information : acteurs internes, externes, flèches nommées, règles de construction. Un outil visuel essentiel pour analyser et documenter un SI.
Module 3 : Les processus métier et leur lien avec le SI
120
Comprenez ce qu'est un processus métier et comment le SI le supporte. Découvrez la différence entre processus primaires et supports, repérez les goulots d'étranglement et améliorez l'efficacité de l'organisation.
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